Termos & Condições
Compras de Natal

Aceitamos encomendas de natal até às seguintes datas:


PORTUGAL CONTINENTAL: até dia 20 Dezembro 2021
ILHAS DOS AÇORES E MADEIRA: até dia 10 Dezembro 2021

EUROPA + EUA: até dia 18 Dezembro 2021

RESTO DO MUNDO: até dia 14 Dezembro 2021

ATENÇÃO 1.: excecionalmente, o produto denominado como ‘’CESTA TRADICIONAL’’ (ver exemplo aqui) com destino Europeu ou Internacional / Resto de Mundo, deve ser encomendado antes de 7 de Dezembro 2021.

ATENÇÃO 2.: excecionalmente, em caso de encomendas superiores a 2 artigos em que ambos são para a mesma morada com destino Europeu ou Internacional / Resto de Mundo, esta encomenda deve ser efetivada antes de 7 de Dezembro 2021.

ARTIGOS DE ENTREGA IMEDIATA

As peças denominadas com a etiqueta ‘’entrega imediata’’ dizem respeito a produtos prontos a expedir entre 1 a 2 dias úteis após confirmação de pagamento da sua encomenda.

NOTE que, caso opte por um produto com ‘’entrega imediata’’ através do pagamento manual denominado como ‘’Ref. Multibanco’’ ou ‘’MB Way’’ , tem um prazo máximo de 2 horas p/ efetivar o pagamento.
Caso não efetue o pagamento no prazo indicado, a sua encomenda será cancelada e a peça de ‘’entrega imediata’’ não será reservada para si.

ARTIGOS SOB ENCOMENDA

As peças denominadas com a etiqueta ‘’sob encomenda’’ dizem respeito a produtos que serão feitos artesanalmente após o seu pedido de encomenda num prazo de 2 a 5 dias úteis após confirmação de pagamento.

NOTAS IMPORTANTES:

TENHA EM CONSIDERAÇÃO que todos os produtos são feitos 100% à mão por nós mesmas, Artesãs Victoria Handmade, e como tal de modo a garantirmos a alta qualidade e ética com que trabalhamos, a sua encomenda de presente de natal deve ser feita o mais breve quanto lhe for possível.

Trabalharemos o nosso melhor para que possa surpreender quem mais ama este natal de modo que a sua encomenda chegue a tempo de colocar debaixo da árvore-de-natal. Para tal contamos com a sua ajuda ao fazer uma encomenda atempada.

NOTE que não poderemos ser responsabilizadas em casos de atrasos por parte de terceiros, motivos de força maior ou acontecimentos dos quais não temos controlo.

Não sabe o que oferecer, ou já chegou atrasado em relação ao prazo de encomendas de natal? Opte pelo nosso Cartão-Presente que será enviado para o seu e-mail num prazo de 1 dia útil e tenha hipótese de fazer alguém muito feliz ao escolher a sua Victoria Handmade favorita.

TROCAS E DEVOLUÇÕES DE NATAL

As compras efetivadas entre 25 de Novembro 2021 a 25 de Dezembro de 2021 têm um período prolongado de trocas e devoluções até 08 de Janeiro 2022. NOTE que para tal, devem respeitar os nossos termos e condições de trocas e devoluções que pode conhecer aqui (clique)