
A Cera d'Abelha é um produto natural que ajuda na manutenção e preservação da sua cesta-mala Victoria Handmade!
Cera d'Abelha
· Aplique quando sentir que a sua cesta-mala está desvanecida ou sem brilho, para limpar e preservar. Utilize um pano turco por todo o corpo de junco, ferragens e couro uniformemente;
· Para uma longa duração, evite ao máximo armazenar a sua peça em espaços pouco ventilados ou de humidade. Armazene-a sempre no seu saco (que foi de oferta!) num local onde circule o ar (ex-: pendurada sobre um cabide, armários abertos e nunca fechados);
· DICA: quando armazenar a sua Victoria Handmade por um tempo, passe 1º uma boa quantidade de cera d'abelha por toda a peça - reforce especialmente as zonas com ferragens e o corpo de junco, de modo a hidratar a peça e proteger esta da humidade.
· Aplique a cera d'abelha 1 a 2 vezes por mês (dependendo do seu uso regular), de modo a manter a beleza natural da sua cesta-mala;
· No caso de necessitar de limpar impurezas ou humidade da sua cesta, siga as indicações acima mencionadas.
· A sua encomenda será despachada entre 1 a 3 dias úteis;
· É um presente? Precisa que chegue rapidamente? Contacte-nos;
· Por norma entregue em Portugal no dia útil seguinte ao de expedição;
· Para entregas fora de Portugal, consulte a nossa tabela;
· Após o envio, receberá um número de registo que permite seguir o envio online;
· Os portes de envio são grátis para todo o mundo em correio registado entregue em mãos pelos CTT Portugal - que conta com um vasto leque de parceiros que garantem a entrega em todo o mundo;
· Pagamento seguro com:
- Referência Multibanco;
- MB Way;
- Paypal;
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+351 918 803 514 - Esperança Vitória, CEO
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· Due to artisanal production piece by piece, we need a few days to handcraft your masterpiece, based on arriving on time for Christmas, 25 Dec. 2023. However, if there is another important date that we must take into account, please leave a note in the ''cart'' section before proceeding to checkout.
· For Christmas gifts to arrive in time to be placed under the tree, order before the dates indicated below:
> Mainland Portugal, order by Dec. 19th
> Portuguese Islands, order by Dec. 10th
> Europe, order by Dec. 19th
> UK, order by Dec. 15th
> USA, order by Dec. 13th
> Rest of the world, Dec. 8th
*These dates are indicative based on the delivery time estimated by the carrier, however we cannot 100% guarantee delivery before December 25th. To protect yourself, place your order as soon as possible, before the dates indicated above.
· After handmade production time and shipment, the expected delivery time is:
· CONTINENTAL PORTUGAL
- Via Ctt Express /
- 1 to 2 Business Days /
- FREE /
· AZORES AND MADEIRA ISLANDS
- Via Ctt Portugal /
- 7 to 15 Business Days /
- FREE /
· EUROPE
- Via FedEx (TNT) /
- 1 to 3 Business Days /
- FREE /
· UK
- Via FedEx (TNT) /
- 3 to 5 Business Days /
- FREE /
· USA
- Via FedEx (TNT) /
- 5 to 7 Business Days /
- FREE /
· REST OF THE WORLD
- Via FedEx (TNT) /
- 5 to 15 Business Days /
- FREE /
· After dispatch, you will receive a tracking number that allows you to track the shipment online;
· Shipping is done free worldwide in registered mail delivered by hand.
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- Se esta obra-prima estiver em stock (devidamente identificado nesta página como 'Adicionar ao Carrinho'), será enviada no próximo dia útil.
- Se esta obra-prima estiver em pré-encomenda (devidamente identificado nesta página como 'Pré-encomendar'), será feita após o seu pedido. Devido à produção artesanal de cada peça, precisamos de alguns dias para confeccioná-la especialmente para si.
- Se tiver uma data importante que devemos considerar, por favor, deixe uma nota na seção 'carrinho' antes de finalizar a compra, ou entre em contato diretamente pelo número +351 918 803 514.
- Após o tempo de produção artesanal e envio, a entrega estimada pela transportadora é:
- PORTUGAL Continental
> Envio GRÁTIS Registado / Via Ctt Express / 1 a 2 dias úteis
- Ilhas PORTUGAL
> Envio GRÁTIS Registado / Via Ctt Portugal / 10 a 15 dias úteis
- ESPANHA
> Envio GRÁTIS / Via Correos Express / 3 a 5 dias úteis
- EUROPA + REINO UNIDO
> Envio GRÁTIS Registado / Via Ctt Portugal e entregue pela sua transportadora local / 4 a 10 dias úteis
> Via FedEx Express / +30€ / 2 a 5 dias úteis
- EUA
> Envio GRÁTIS Registado / Via Ctt Portugal e entregue pela sua transportadora local / 7 a 15 dias úteis
> Via FedEx Express / +50€ / 3 a 7 dias úteis
- RESTO DO MUNDO
> Envio GRÁTIS Registado / Via Ctt Portugal e entregue pela sua transportadora local / 7 a 20 dias úteis
> Via FedEx Express / +65€ / 3 a 10 dias úteis
*Por favor, note que não somos responsáveis por tempo extra ou custos adicionais devido a processos alfandegários.
































